1. Identificación de la Empresa
El uso de este sitio web implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
Norberto Rodrigues Barria, Unipessoal, Lda.
Dirección: Rua da Foiteira n.º 12, Areias – Mondrões, 5000-311 Vila Real, Portugal
NIF: 513 166 343
Teléfono: +351 259 100 586 (Llamada a la red fija nacional)
Correo electrónico: geral@nrbpecas.com
Sitio web: www.nrbpecas.com
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, garantías, devoluciones o reclamaciones, los clientes podrán contactar con la empresa a través de los datos indicados anteriormente.
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web nrbpecas.com, así como la compra de productos comercializados por Norberto Rodrigues Barria, Unipessoal, Lda.
Al acceder al sitio web, crear una cuenta o realizar un pedido, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
3. Registro de Usuario
El registro en el sitio web es opcional.
Al crear una cuenta, el usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso, así como de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
La empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, incompleta o susceptible de afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
4. Productos y Disponibilidad
NRB comercializa piezas de automóvil usadas procedentes de vehículos fuera de uso, desmontados y procesados de acuerdo con la legislación aplicable.
Debido a la naturaleza de los productos comercializados, la mayoría de las piezas corresponden a unidades únicas en stock, pudiendo producirse ventas simultáneas a través de diferentes canales.
Todas las fotografías mostradas en el sitio web tienen carácter meramente ilustrativo del producto comercializado, pudiendo existir pequeñas diferencias de color, desgaste, acabado o accesorios respecto al producto recibido.
A pesar de los esfuerzos realizados para garantizar la exactitud de la información presentada, pueden producirse errores tipográficos, técnicos, informáticos o de actualización de stock.
La presentación de un producto en el sitio web no constituye una garantía absoluta de su disponibilidad.
Si un producto adquirido resultara no disponible después de haberse completado el pedido, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y recibirá el reembolso íntegro del importe abonado, salvo que ambas partes acuerden una solución alternativa.
5. Precios
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA al tipo legal vigente, salvo indicación en contrario.
Los gastos de envío se muestran por separado durante el proceso de compra antes de la confirmación final del pedido.
La empresa se reserva el derecho de modificar precios, promociones, condiciones comerciales y costes de envío sin previo aviso.
En caso de error manifiesto en el precio de un producto debido a un fallo técnico, humano o informático, la empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido y proceder al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
6. Pedidos
Un pedido se considera realizado una vez que el cliente confirma la compra.
La recepción de un pedido no constituye una reserva definitiva del producto hasta que el pago haya sido validado correctamente.
Tras la confirmación del pago, el cliente recibirá un correo electrónico con los detalles del pedido.
La empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude, uso indebido del sitio web, error de precio o falta de disponibilidad del producto.
7. Métodos de Pago
Podrán estar disponibles los siguientes métodos de pago:
Multibanco;
MB WAY;
Transferencia Bancaria;
Tarjeta de Crédito o Débito;
PayPal;
Otros métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Los pedidos solo serán procesados una vez recibido el pago correspondiente.
8. Condiciones Especiales para Motores
Todos los motores comercializados por NRB son revisados antes de ser incorporados al stock.
Dado que se trata de componentes usados, se recomienda que la instalación sea realizada por un taller especializado o un profesional cualificado.
Antes de la instalación y puesta en funcionamiento de cualquier motor adquirido, se recomienda:
Sustituir el kit completo de distribución;
Sustituir la bomba de agua cuando corresponda;
Sustituir el filtro de aceite;
Utilizar aceite nuevo conforme a las especificaciones del fabricante;
Verificar todos los componentes periféricos asociados.
También se recomienda conservar facturas, fotografías y cualquier documentación relativa a dichas operaciones.
El incumplimiento de estas recomendaciones podrá comprometer el análisis y la validación de futuras reclamaciones relacionadas con el funcionamiento del motor.
Los motores se suministran sin aceite lubricante, de conformidad con los procedimientos medioambientales aplicables a los centros de tratamiento de vehículos fuera de uso.
9. Garantías
Los productos comercializados están cubiertos por las garantías legalmente aplicables conforme a la legislación portuguesa vigente.
Los motores disponen de una garantía comercial de 90 días, salvo indicación diferente en la descripción del producto.
Las demás piezas podrán estar sujetas a condiciones específicas de garantía, por lo que el cliente deberá consultar la descripción correspondiente o contactar con la empresa antes de realizar la compra.
La garantía no cubre:
Uso incorrecto o negligente;
Instalación inadecuada;
Falta de mantenimiento;
Modificaciones o desmontajes no autorizados;
Utilización para fines distintos a los previstos;
Daños causados por factores externos, accidentes o desgaste normal.
La empresa podrá solicitar documentación que acredite la correcta instalación y utilización del producto antes de evaluar cualquier reclamación en garantía.
10. Entrega y Transporte
Las entregas se realizan mediante empresas de transporte colaboradoras o mediante recogida en las instalaciones de la empresa.
Los plazos de entrega indicados son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a la empresa, tales como retrasos logísticos, condiciones meteorológicas adversas o incidencias de las empresas de transporte.
Si los costes de transporte no pudieran calcularse automáticamente, el cliente será informado antes del envío del pedido.
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
11. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
De conformidad con la legislación aplicable, el consumidor dispone de un plazo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento cuando resulte legalmente aplicable.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión a través de los medios de contacto facilitados por la empresa.
Los productos devueltos deberán encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron entregados, completos, sin uso indebido y acompañados de la documentación correspondiente.
Una vez validada la devolución, el reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Los costes de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error de la empresa o a un defecto comprobado del producto.
12. Protección de Datos
Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la legislación aplicable.
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos, prestación de servicios, cumplimiento de obligaciones legales y mejora de la experiencia de uso del sitio web.
Para más información, consulte la Política de Privacidad y la Política de Cookies disponibles en el sitio web.
13. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos presentes en el sitio web, incluidos textos, fotografías, imágenes, logotipos, marcas, vídeos, elementos gráficos y contenidos multimedia, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y expresa de la empresa.
14. Limitación de Responsabilidad
NRB no podrá ser considerada responsable por interrupciones temporales del sitio web, fallos técnicos, errores de comunicación, virus informáticos, indisponibilidad de servicios externos o situaciones de fuerza mayor.
El uso del sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
La responsabilidad de la empresa quedará limitada, en cualquier caso, al importe efectivamente pagado por el cliente por el producto objeto de la reclamación, salvo disposición legal imperativa en contrario.
15. Resolución Alternativa de Litigios de Consumo
En caso de litigio de consumo, el consumidor podrá recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios.
CIAB – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Portugal
Teléfono: +351 253 617 604
Correo electrónico: geral@ciab.pt
Sitio web: www.ciab.pt
Más información disponible en:
16. Disposiciones Finales
NRB se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Cualquier modificación entrará en vigor tras su publicación en el sitio web.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación portuguesa.
Última actualización: junio de 2026.
